# Como incluir ações de treinamento no dia a dia do time?: 70-20-10

Fonte: Bora Facilitar, episódio em https://www.youtube.com/watch?v=-PJy9kPDtxU

De repente surgiu uma necessidade urgente de treinar as pessoas, e ao mesmo
tempo elas não têm tempo para um treinamento. Como fazer com isso?

É uma demanda bem recorrente. E olha que interessante: às vezes nem é a empresa
que diz que não há tempo. São as próprias pessoas. "Não posso tirar ninguém do
trabalho." "Não dá." Mas as mesmas pessoas precisam desenvolver novas
habilidades.

Se a gente só está considerando treinamento como o espaço de uma sala de aula
ou de um curso online, tem alguma coisa errada aí.

## O 70-20-10 não foi inventado

Esse é o ponto que muda a conversa, e quase ninguém repara nele.

A metodologia 70-20-10 não foi criada. Ela foi observada.
Observou-se que as pessoas aprendem muito mais nas suas rotinas de dia a dia,
nas tarefas que fazem, do que no tempo de uma aprendizagem formal como uma sala
de aula ou um curso online, síncrono ou assíncrono.

**Por que a distinção importa**

Metodologia criada é uma proposta: alguém sugere que se faça assim. Metodologia
observada é uma descrição da realidade: já é assim que as pessoas aprendem, com
ou sem a sua aprovação. Você não está escolhendo adotar o 70-20-10. Você está
escolhendo trabalhar a favor ou contra ele.

## O que fazer com isso

Se a maior parte do aprendizado já acontece na rotina, é hora de criar
estratégias de educação corporativa que vão além do cenário formal.

Dá para combinar atividades, aulas, vídeos e posts de comunicação interna que
ajudem as pessoas a aprender as novas habilidades. E dá para usar
absolutamente todos os espaços do seu negócio: a
estação de trabalho, a área de lazer.

Dá até para criar brindes que façam as pessoas desenvolverem habilidades. Um
jogo de cartas de desafio, por exemplo.

> A gente não aprende tanto com tantas brincadeiras no dia a dia?
>
> Fernanda Godoy

Repare que nenhuma dessas ideias tira ninguém do trabalho.
Elas acontecem dentro dele, que é justamente onde os 70% já estavam
acontecendo.

## O encaixe com mudança de comportamento

Tem um lugar onde isso deixa de ser conveniente e passa a ser obrigatório.

Quando o alvo é mudança de comportamento,
[a conta é de cerca de 70 repetições em 90 dias](/episodios/da-para-treinar-comportamentos/).
Não existe agenda corporativa que comporte 70 encontros formais. Ou a
repetição acontece na rotina, ou ela não acontece.

E se as ações que você tem hoje são todas de comunicação interna, vale conferir
antes se [é disso mesmo que você precisa](/episodios/informacao-nao-e-treinamento/).

Sou muito curiosa e sei que muitos de vocês já fizeram coisas assim. Adoraria
saber quais são.